새로 장만한 갤럭시 A55, 영롱한 어썸 아이스블루 색상에 뛰어난 성능까지 모든 게 마음에 드는데, 블루투스 이어폰이 자꾸 끊겨서 속상하신가요? 운전 중에 핸즈프리 연결이 자꾸 실패해서 아찔했던 경험은 없으신가요? 최신 엑시노스 1480 칩셋을 탑재한 스마트폰인데 왜 이런 문제가 생기는지 답답한 마음, 저도 충분히 이해합니다. 하지만 서비스 센터 방문으로 소중한 시간을 허비하기 전에, 집에서 10분 만에 시도해 볼 수 있는 간단한 해결 방법 4가지를 지금부터 알려드리겠습니다.
갤럭시 A55 블루투스 문제, 3줄 요약
- 가장 먼저 시도할 방법은 스마트폰과 연결할 기기를 완전히 껐다가 다시 켜보는 것입니다.
- 설정에서 기존에 연결했던 블루투스 기기 기록을 ‘등록 해제’하고 새롭게 연결을 시도해 보세요.
- 와이파이 및 블루투스 연결 정보를 모두 초기화하는 ‘네트워크 설정 초기화’는 가장 확실한 해결책 중 하나입니다.
가장 기본이지만 가장 강력한 해결책
스마트폰과 블루투스 기기 재부팅
전자 기기에 문제가 생겼을 때 가장 먼저 시도하는 ‘껐다 켜기’는 생각보다 훨씬 효과적인 방법입니다. 갤럭시 A55는 ONE UI 6.1 운영체제와 강력한 하드웨어 성능을 바탕으로 안정적인 사용 환경을 제공하지만, 일시적인 소프트웨어 충돌이나 꼬임이 발생할 수 있습니다. 이때 재부팅은 시스템 메모리를 정리하고 프로세스를 초기 상태로 되돌려 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 스마트폰뿐만 아니라 연결하려는 블루투스 이어폰, 스피커, 차량 인포테인먼트 시스템 등 상대 기기의 전원도 완전히 껐다가 다시 켜보는 것을 잊지 마세요.
블루투스 기능 비활성화 후 재활성화
재부팅이 번거롭게 느껴진다면, 상단 알림창을 내려 블루투스 아이콘을 껐다가 10초 정도 후에 다시 켜는 것만으로도 문제가 해결될 때가 많습니다. 이는 블루투스 기능을 담당하는 내부 모듈을 재시작시켜주는 효과가 있습니다. 간단한 조작이지만 연결 목록을 새로 검색하면서 발생했던 오류를 바로잡아 줄 수 있습니다.
‘잊어버림’의 미학, 페어링 초기화
연결된 기기 목록에서 삭제하기
과거에 연결했던 기기 정보가 잘못 저장되어 충돌을 일으키는 경우도 흔합니다. 이럴 때는 기존 연결 기록을 깨끗하게 지우고 처음부터 다시 연결을 시도하는 것이 좋습니다. 갤럭시 A55의 선명한 6.6인치 Super AMOLED 디스플레이에서 아래의 순서대로 따라 해 보세요.
- ‘설정’ 앱을 실행한 후 ‘연결’ 메뉴로 들어갑니다.
- ‘블루투스’ 메뉴를 선택합니다.
- 현재 등록된 기기 목록에서 문제가 발생하는 기기 이름 옆의 톱니바퀴 모양 아이콘을 누릅니다.
- 화면 하단에 있는 ‘등록 해제’를 선택하여 기존 연결 정보를 삭제합니다.
- 이후, 블루투스 기기를 페어링 모드로 설정하고 다시 새롭게 연결을 시도합니다.
이 방법은 특히 이전에 다른 스마트폰에 연결했던 블루투스 기기를 갤럭시 A55에 새로 연결할 때 자주 발생하는 문제를 해결하는 데 효과적입니다.
최후의 보루, 네트워크 설정 초기화
초기화 전 알아둘 점
‘네트워크 설정 초기화’는 블루투스뿐만 아니라 와이파이(Wi-Fi), 모바일 데이터(셀룰러) 관련 문제를 한 번에 해결할 수 있는 강력한 기능입니다. 하지만 이 기능을 사용하면 저장해 두었던 모든 와이파이 비밀번호와 페어링했던 블루투스 기기 목록이 전부 삭제된다는 점을 기억해야 합니다. 물론 5000만 화소 카메라로 촬영한 소중한 사진이나 동영상, 주소록, 앱과 같은 개인 데이터는 전혀 삭제되지 않으니 안심하셔도 됩니다. 128GB 또는 256GB 저장 공간에 있는 데이터는 안전하게 유지됩니다.
네트워크 초기화 방법
네트워크 설정 초기화는 ‘설정 > 일반 > 초기화’ 경로를 통해 진행할 수 있습니다. ‘네트워크 설정 초기화’ 메뉴를 선택하고 화면 잠금(패턴, PIN 등)을 입력하면 스마트폰이 자동으로 재부팅되며 모든 네트워크 관련 설정이 공장 출고 상태로 돌아갑니다. 재부팅 후에는 자주 사용하는 와이파이에 다시 접속하고, 블루투스 기기를 새로 등록하는 과정이 필요합니다. 다소 번거로울 수 있지만, 원인 모를 연결 끊김 현상을 해결하는 데는 이보다 확실한 방법이 없습니다. 자급제 모델이든, SKT, KT, LGU+ 등 통신사 모델이든 동일하게 적용 가능합니다.
그래도 안 된다면 확인해 볼 것들
위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 지속된다면, 몇 가지 추가적인 사항을 확인해 볼 필요가 있습니다.
소프트웨어 최신 버전 유지
삼성은 정기적인 소프트웨어 업데이트를 통해 기기 성능을 최적화하고 발견된 오류를 수정합니다. 간혹 블루투스 안정성과 관련된 개선 사항이 포함되기도 하니, ‘설정 > 소프트웨어 업데이트’ 메뉴에서 현재 사용 중인 버전이 최신인지 확인하고 업데이트를 진행하는 것이 좋습니다. 이는 보안을 강화하는 효과도 있습니다.
문제 해결 방법 비교
| 해결 방법 | 소요 시간 | 데이터 손실 | 난이도 |
|---|---|---|---|
| 재부팅 및 기능 재활성화 | 약 1분 | 없음 | 쉬움 |
| 페어링 기록 삭제 후 재연결 | 약 2분 | 없음 | 쉬움 |
| 네트워크 설정 초기화 | 약 3분 | Wi-Fi/블루투스 정보 | 보통 |
| 소프트웨어 업데이트 | 5~15분 | 없음 | 쉬움 |
배터리 절약 모드 및 주변 환경 점검
갤럭시 A55의 5000mAh 대용량 배터리는 훌륭한 사용 시간을 보장하지만, 간혹 ‘절전 모드’나 ‘초절전 모드’가 백그라운드 데이터 통신을 제한하여 블루투스 연결에 영향을 줄 수 있습니다. 배터리 설정에서 절전 모드가 활성화되어 있다면 잠시 해제하고 테스트해 보세요. 또한, 여러 무선 신호가 혼재하는 복잡한 환경이나 기기 사이에 물리적인 장애물이 있는 경우에도 연결이 불안정해질 수 있으니, 주변 환경을 점검해 보는 것도 좋은 방법입니다. 만약 이 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 기기 자체의 문제일 수 있으니 가까운 삼성전자 서비스 센터에 방문하여 전문가의 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.